Na Evora Brasil, sua compra é preparada com cuidado para que chegue até você com segurança.

Envio acompanhado

Todos os pedidos enviados recebem um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o andamento da entrega.

Conferência do pedido

Antes do envio, os produtos passam por conferência para garantir que o item comprado seja preparado corretamente.

Embalagem

Os produtos são embalados de forma adequada para transporte, buscando proteger os itens durante o percurso.

Responsabilidade na entrega

A entrega é realizada por transportadoras, Correios ou parceiros logísticos. Após a postagem, o prazo pode variar conforme a região, disponibilidade logística e fatores externos.

Problemas na entrega

Caso ocorra atraso, extravio, endereço incorreto, tentativa de entrega sem sucesso ou qualquer problema relacionado ao envio, nossa equipe estará disponível para ajudar.

Entre em contato pelo e-mail [E-MAIL DE ATENDIMENTO] ou WhatsApp [WHATSAPP DA LOJA].

Pedido entregue, mas não recebido

Caso o rastreio indique entrega, mas você não tenha recebido o pedido, verifique primeiro com familiares, vizinhos, portaria ou recepção do endereço informado.

Se mesmo assim não localizar o pedido, entre em contato conosco para análise.