Políticas de Compra
Ao comprar na Evora Brasil, o cliente declara estar de acordo com as condições abaixo.
Informações do produto
A Evora Brasil busca apresentar descrições, imagens e informações claras sobre seus produtos.
As imagens podem apresentar pequenas variações de cor, brilho ou proporção devido à iluminação, tela do dispositivo ou lote do produto.
Confirmação do pedido
Após finalizar a compra, o cliente receberá uma confirmação por e-mail, WhatsApp ou pela própria plataforma da loja.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Dados do cliente
O cliente é responsável por informar corretamente seus dados pessoais, endereço, telefone e e-mail.
Informações incorretas podem causar atrasos, devolução do pedido ou falha na entrega.
Preços e promoções
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Promoções, cupons e condições especiais possuem prazo limitado e podem ser encerrados a qualquer momento.
Cancelamento de pedido
Pedidos podem ser cancelados antes do envio, desde que a solicitação seja feita rapidamente pelo canal de atendimento.
Após o envio, o cancelamento seguirá as regras de devolução e arrependimento.
Disponibilidade de estoque
Em casos raros de indisponibilidade do produto após a compra, a Evora Brasil poderá oferecer:
Substituição por produto similar;
Crédito na loja;
Reembolso integral.
