Ao comprar na Evora Brasil, o cliente declara estar de acordo com as condições abaixo.

Informações do produto

A Evora Brasil busca apresentar descrições, imagens e informações claras sobre seus produtos.

As imagens podem apresentar pequenas variações de cor, brilho ou proporção devido à iluminação, tela do dispositivo ou lote do produto.

Confirmação do pedido

Após finalizar a compra, o cliente receberá uma confirmação por e-mail, WhatsApp ou pela própria plataforma da loja.

O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

Dados do cliente

O cliente é responsável por informar corretamente seus dados pessoais, endereço, telefone e e-mail.

Informações incorretas podem causar atrasos, devolução do pedido ou falha na entrega.

Preços e promoções

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Promoções, cupons e condições especiais possuem prazo limitado e podem ser encerrados a qualquer momento.

Cancelamento de pedido

Pedidos podem ser cancelados antes do envio, desde que a solicitação seja feita rapidamente pelo canal de atendimento.

Após o envio, o cancelamento seguirá as regras de devolução e arrependimento.

Disponibilidade de estoque

Em casos raros de indisponibilidade do produto após a compra, a Evora Brasil poderá oferecer:

Substituição por produto similar;
Crédito na loja;
Reembolso integral.